BtoBには「見込み客獲得から成約までの期間が長い」という特徴があります。見込み客を育成できるリソースと仕組みが整っていれば問題ありませんが、予算と人材不足に悩んでいる企業がほとんどではないでしょうか。
そこで注目を集めているのが「MA(マーケティングオートメーション)ツール」です。MAツールには、マーケティングプロセスを効率化・自動化するさまざまな機能が備わっているため、多くのBtoB企業が抱えている悩みを解消します。
しかし、MAツールの導入を検討していても、「MAツールで何ができるのか?」「MAツールにはどんな機能があるのか?」がよくわからないという方も多いと思います。
機能はMAツールによって異なりますが、今回は標準的に備わっている機能と、機能を使って何ができるのかを詳しく見ていきましょう。