メールの配信を効率化する「メール配信システム」と、マーケティング活動を効率化する「MAツール」。どちらのツールを使ってもメールマーケティングは行えますが、それぞれの導入目的は全く異なります。成約率を高めるには、両ツールの特徴や使い方を知っておくことが大切です。
そこで今回は、メール配信システムとMAツールの違いやメリットとデメリットなどについて、詳しくご紹介します。
商品購入に至るまでの検討期間が長くなりがちなBtoBでは、リードの興味度を高めるための「ナーチャリング（育成）」が重要です。しかし、以下のような課題を抱えて適切なナーチャリングができないBtoB企業は少なくありません。
- リードデータが一元管理されてないので施策に活用できない
- 顧客セグメントをするためのツールや手法がない
- セグメントされたリードに適切なタイミングでアプローチするツールや手法がない
このような課題を統合的に解決するのが「MA（マーケティングオートメーション）ツール」です。MAツールにはマーケティングに活用できる多彩な機能が搭載されているため、リードごとに最適化されたアプローチを継続的に展開することができます。
そこで今回は、MAツールを活用したリードナーチャリングについて詳しくご紹介します。
