MAツールを効果的に活用するための教科書サイト

MA(マーケティングオートメーション)ツールを活用するためには、最適なタイミングで顧客とコミュニケーションを取ることが重要です。しかし、「最適なタイミング」の見極めには、入念なセグメント設計と顧客の分類が必要となります。

そこで今回は、MAツールを活用できるセグメントの設定方法や分析方法について、詳しくご紹介します。

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MA(マーケティングオートメーション)ツールは多彩な機能を備えていますが、なかでも、Cookie(クッキー)を使ってユーザーの行動を解析する「Webトラッキング」は、近年のマーケティング活動に欠かせない機能です。

そこで今回は、MAツールを使って個人の行動を解析できる仕組みやCookieの役割、トラッキングの必要性などについて詳しくご紹介します。

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MAツールを活用してマーケティング施策の成果を上げるためには、適切な顧客管理が欠かせません。顧客管理ツールにはCRM(顧客関係管理)もありますが、MAツールとは目的が異なるので、それぞれの特徴を理解して使い分けることが大切です。

そこで今回は、MAツールやCRMを使った顧客管理のメリットと重要性について詳しくご紹介します。

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お役立ち資料ダウンロード
  • マーケティングオートメーションツール選定ガイドブック

    自社に最適なマーケティングオートメーションツール選択のポイントを解説します。 

  • 製造業BtoB企業向け MAツール比較表

    BtoB製造業界向けの主要MAツール機能比較表です。