CRM/SFA/MA連携

導入済みの既存システムとデータを同期し、手入力の手間と分断を防止

すでに社内で活用しているCRM（顧客管理システム）やSFA（営業支援システム）、あるいは他社のMAツールとMRCを連携させることが可能です。MRCで獲得したリード情報やWeb上の行動履歴を既存システムに同期させることで、複数システム間でのデータの分断を防ぎます。CSVファイルによる手動でのエクスポート・インポートの手間を省き、常に最新の顧客データを維持できます。

自社の資産を活かしながら、運用を最適化

MRCのMA機能・SFA機能は、どちらも他社ツールとの柔軟な連携に対応しています。「MRCのMA機能で獲得・育成したリードを、他社のSFAへ引き継いで商談化する」ことはもちろん、「他社のMAツールで獲得したリードを、MRCのSFA機能に連携させて案件管理する」といった運用も可能です。これまで蓄積してきたデータや、現場の「使い慣れた環境」を変えることなく、各ツールの強みを掛け合わせたシームレスな連携体制を実現します。