フォーム作成
ノーコードで簡単作成。問い合わせ発生からフォローまでを迅速化。
- ノーコードで簡単作成。Web制作会社への依頼コストとタイムロスを削減
- 回答結果を顧客データに自動反映し、情報更新の手間を大幅削減
- 回答内容に応じた「通知の自動振り分け」で、社内連携を強化し対応漏れを防止
ノーコードで簡単作成。Web制作会社への依頼コストとタイムロスを削減
HTMLなどの専門知識がなくても、直感的な操作でアンケートや問い合わせフォームを素早く作成できます。Webサイトへの設置も、発行される「専用コード」を貼り付けるだけで完了。項目を追加・修正するたびに外部のWeb制作会社へ依頼して費用と時間をかける必要がなくなり、即座に施策をスタートできます。
回答結果を顧客データに自動反映し、情報更新の手間を大幅削減
フォームで得たアンケート結果や回答内容は、顧客データベースに自動で紐づき更新されます。担当者がわざわざアンケート結果と顧客リストを照らし合わせて手動で入力し直す手間がかかりません。常に最新のデータが自動蓄積されるため、ターゲットを的確に絞った次回のメール配信などもスムーズに行えます。
回答内容に応じた「通知の自動振り分け」で、社内連携を強化し対応漏れを防止
フォームの種類や顧客の回答内容に合わせて、社内の通知先を柔軟に設定することが可能です。「見積り依頼は営業部へ」「操作の質問はサポート部門へ」といった通知が自動で行われるため、社内への情報共有が圧倒的にスムーズになります。誰が対応すべきかが即座に明確になるため、重要なお問い合わせの放置や対応漏れを確実に防ぎます。
機能の詳細は、
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