Markerise Markerise Cloud MRC Mail MRC Form MRC Master リード管理 顧客セグメント 名刺管理アプリ連携 メール配信 シナリオ配信 フォーム作成 Webアクセス解析 スコアリング リードナーチャリング セミナー管理 マーケティング分析 ホットリード 顧客コンタクト管理 MRC API SFA連携 WEBトラッキング アンケート結果取り込み 資料ダウンロード ポップアップ広告

コンタクト機能

「TEL」「メール」「訪問」「来社」などの項目を選択し、お客様とやり取りした内容を登録する機能です。時系列に履歴を残せるので、お客様との過去のやり取りがカルテのように確認できます。

販促/マーケティング担当者の活用例

展示会フォロー状況/結果確認

展示会来場者に対する営業フォロー状況/結果を営業マンに入力してもらうことにより、展示会の効果測定をより深く行えるようになります。

メール配信後の引合い先へのフォロー状況/結果確認

メール配信から取得した「Webアンケート回答者」や「資料ダウンロード者」等の引合い先に対する営業フォロー状況/結果を、営業担当者に入力してもらうことにより、メールマーケティングの効果測定をより深く行えるようになります。

営業マンの活用例

日報/週報/月報の自動表示

お客様に対する営業アクション結果を日々登録することで、「日報/週報/月報」形式で自動表示することが可能です。

上長への報連相/情報共有化

営業担当者がコンタクト登録した情報は上長へメール送信可能なため、報連相/情報共有化を簡略化できます。
上長は「コメント機能」で営業担当者へ指示を出すこともできます。

営業アシスタントの活用例

営業アシスタントがコンタクト登録した情報は営業担当者へメール送信可能なため、報連相/情報共有化を簡略化できます。